La Riunione Efficace

Mercoledì 28 aprile 2010

Docente: Dott. Andrea Bertinotti (senior consultant Bi3)

Contributo Seminario: € 300,00

Aula: 15


Descrizione:

Contestualizzazione e caratteri generali
• La riunione: un momento di relazione e produttività
• I motivi che incidono sulla produttività o improduttività di una riunione
• La riunione come processo

Tipologie di riunione
• I differenti tipi di riunione e il contesto in cui si effettuano
• Le capacità individuali richieste: un quadro di riferimento generale ed un’attività di
autovalutazione
• Il rapporto tra capacità individuale, tipologie di riunioni e contesto aziendale

La fase di preparazione
• Definizione degli obiettivi, dei contenuti, dei tempi e dei partecipanti
• Quando fare e quanto
• Le convocazioni alla riunione: uso di stili e materiale di supporto
• Strumenti a sostegno degli aspetti operativi e organizzativi
• Cenni operativi per la preparazione di un intervento in una riunione
• Costruzione di check-list per la preparazione e l’organizzazione di una riunione

La fase di effettuazione
• Gli adeguati atteggiamenti mentali per partecipare alla riunione
• Le diverse tipologie di partecipanti
• Guidare una riunione o parteciparvi: ruolo e comportamenti
• Affrontare e gestire situazioni conflittuali
• La chiusura della riunione
• Costruzione di una “griglia di valutazione” della riunione

La fase di seguito
• Passare dalla riunione all’azione
• Le azioni di supporto e le verifiche periodiche
• Monitorare l’andamento delle riunioni

Definizione di azioni individuali e collettive per l’applicazione dei temi


Originalità e unicità
La metodologia utilizzata prevede un’alternanza di esercitazioni e simulazioni, individuali e in piccoli gruppi, mirate sulle tematiche di volta in volta affrontate e su situazioni negoziali differenti per tipologia, finalità e complessità: ciò permette di fornire ai partecipanti la possibilità di sperimentare le proprie capacità e di lavorare in tempo reale sulle aree di miglioramento. L’approccio proposto, oltre a consentire di sviluppare un personale “stile”, mira ad equilibrare
il controllo dell’efficacia comunicativa del momento con la costante consapevolezza dell’obiettivo generale della relazione, bilanciando quindi l’attenzione al dettaglio con la visione d’insieme.




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